CÓMO COMPRAR.


Para comprar en nuestra tienda on- line, solo tienes que seguir estos sencillos pasos que te indicamos a continuación:


-Primero escoge el producto que deseas comprar.

-Segundo, añade la talla, cantidad y color, si tuviera esa opción, que más te guste.

- Añádelo al carrito.

-Si deseas seguir comprando, selecciona el siguiente producto y sigue el mismo proceso que con el anterior.

- Cuando tengas todos los productos elegidos y añadidos al carrito, pulsa en "Realizar pedido"

-Si no estás registrado, es el momento de hacerlo, o si lo prefieres puedes seguir tu compra como invitado.

    Si ya estas registrado, introduce tus datos, la dirección de entrega  y  cualquier comentario que consideres oportuno.

- Elige la forma de pago que prefieras ( tarjeta de crédito, Paypal, transferencia o bien contra reembolso ) y sigue las instrucciones que te indicará la página.

- También, puedes hacer tu pedido si así lo prefieres, a través de nuestro teléfono 616990322 ( whatsapp ), en horario de 10 a 2 y de 17:30 a 20:30 de lunes a viernes. De esta manera, podremos aconsejarte personalmente.

- En todos los casos, recibirás un email a la dirección de correo que nos indiques, confirmando tu pedido.


PLAZO DE ENTREGA.

-Ya que, en La Calila azul, confeccionamos todos nuestros productos por encargo, el plazo de entrega será de 10 a 20 días hábiles, en caso de encontrarse el producto o los productos en stock, el plazo pasaría a ser de 3 a 7 días, en ambos casos después de la confirmación del pedido y la comprobación del importe del ingreso en nuestra cuenta.


CAMBIOS Y DEVOLUCIONES.

-Dispones de un plazo de 10 días desde la recepción de tu pedido, para su devolución o cambio.

En cualquier caso las prendas deben ser devueltas en perfecto estado, sin uso alguno y con sus etiquetas  originales y en su lugar.

-Si quieres cambiarlo por otra talla o modelo, deberás mandarlo por correo certificado a nuestra dirección física, corriendo de tu cuenta las gastos de envío, a su llegada, una vez comprobemos, que es la misma prenda que enviamos y que todo está correcto, nos pondremos en contacto contigo, bien por email o por teléfono, para concretar el cambio, si en ese momento, no contáramos con ninguna prenda de tu gusto por la que poder cambiarla o se hubiesen agotado las existencias para confeccionar una nueva talla, te mandaremos un vale por el importe de la compra que podrás canjear en nuestra tienda on line o física en un plazo de 6 meses.

-Si el motivo fuera por defectos de fabricación o cualquier causa en la que La Calila azul fuera la responsable, igualmente ,deberás mandarlo por correo certificado a nuestra tienda física, a su llegada, una vez comprobemos que todo está correcto, nos pondremos en contacto bien por teléfono , o vía e mail, para concretar, bien el cambio por otra prenda, si en ese momento no contáramos con ninguna prenda de tu gusto, te mandaremos un vale por el importe de la compra, o si lo prefieres, en este caso, te devolveremos el importe de la compra. Para devoluciones o cambios por defecto de fabricación, los portes tanto de devolución como de cambio, corren de nuestra cuenta.

- En cualquier caso , en La Calila azul, trabajamos para mantener la calidad de nuestros productos fabricados 100% en España y sobre todo, mejorar la atención y el trato con  nuestros clientes, esperando tenerte entre ellos, te damos la bienvenida

     MUCHAS GRACIAS POR TU VISITA